Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgede Tekrarlayan Filtre Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Philips Süpürgede Tekrarlayan Filtre Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürgede Tekrarlayan Filtre Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürgede Tekrarlayan Filtre Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
02 Kasım 13:57
1.607

Philips Agua 7000 serisi xc7053/01 elektrikli süpürgeyi 20.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım. Cihazı henüz 1 yıl bile kullanmadan iki kez filtre sorunu yaşadım. Her temizlikten sonra filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen, son 1 haftadır makinenin çekim gücü tamamen kayboldu. Cihaz çalışıyor ancak hiçbir şekilde çekiş sağlamıyor.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana filtre değişimini ücretli olarak yapabileceklerini söylediler. Ancak ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti.

Artık bu durumdan çok sıkıldım. Philips’ten ya yeni bir ürün temin etmelerini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Fatura numaram: 7111678869.

10 Kasım 10:27 (Şikayetten 7 gün sonra)

Meral Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Kasım 14:41

Meral Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Süpürge Çekiş Gücü Düştü, Pislikleri Geri Bırakıyor

Ahmet
17 Ekim 09:26
2.328

Filtre Uyarısı Ve Çekiş Gücü Sorunu Yaşatan Philips Süpürge Hayal Kırıklığı

Mehmet
16 Ağustos 15:33
393
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge Çekim Gücü Hızla Azaldı ve Kullanılamaz Hale Geldi

Lokman
24 Ağustos 21:49
1.719
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua 7000 Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Mustafa
01 Kasım 18:47
1.450
philips-aqua-7000-dikey-supurgede-cekis-gucu-sorunu-ve-yetersiz-cozum-1.pdf

Philips Ev Aletleri Elektrikli Süpürge Filtre Arızası!

Tuğçe
28 Eylül 23:18
634
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri