to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markası ürünün arkasında durmuyor.
Media Markt'tan 15.06.24 tarihinde süpürge aldım. Süpürge tam 7 ay sonra bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasından dolayı kusurlu olduğunu düşünüp değişimini talep etmeme rağmen tadilata gönderildi. Bugün ürünü teslim aldım belgede motorun değiştirildiği yazıyor. Ürünü mağazada denedim ve iki saniyede kapanmaya başladı. Bir de sorun çözülmüş gibi göndermişler. Tekrar tadilata gönderildi. Kullanıcı hatası bile olmamasına rağmen asla değişim yapmıyorlar. Geri gönderilen ürünün sıfır kutusunun görsellerini de paylaşıyorum. Binlerce lira vererek aldığımız mala gösterilen muamele bu. Ürünün acil değişimini talep ediyor. Olmadığı takdirde tüm tüketici hakkımı kullanacağımı bildiriyorum!
Philips 8000 serili el süpürgesinden mart ayında Media Markt'tan satın aldım. Motor kısmında temassızlık ve açma kapama düğmesinde sıkıntı vardı. Media Markta garantiye gönderdik. Sonuç olarak 7 gün sonra ürününüz ile ilgili işlemler tamamlanmıştır ürünü gelip alabilirsiniz dendi. Ürünü alıp eve gel...
Media Markt'tan Philips 7000 serisi dik süpürge aldım, 4 ay içinde bozuldu. Media Markt'a götürdüm, Philips servisine yolladılar, bir ay geçti. Almaya gittik, eksik parça gelmiş, 'Gidin yarın gelin' dediler. Ertesi gün gittik, yanlış parça yollamışlar. Arandı, söylendi, Philips servisi 'Gelsinler bu...
Media Markt'tan Ocak 2023 yılında Philips 6000 serisi süpürge aldım. Süpürge ve başlık arasındaki klips yeri kırıldı. Media Markt'a gittim, bana bu işlemi garantinin kapsamadığını ve ücret çıkacağını söylediler. Daha 1,5 yıllık süpürgenin klips tuşunu bile kapsamayan bir garanti, yani böyle bir şey ...
Media Markt'ten Philips marka süpürge makinesi aldım. 40 gün içinde geri götürmek zorunda kaldım. Ürün 7000 serisinden ürünü 6-8 saat şarj ediyorsun 15 dakika ancak kullanabiliyorsun. 98 m2 evde oturuyorum mutfakla salona şarj yetmiyor. Ve ekmek kırıntısı alıyorsun cihazı kapatıyorsun tak içine çekt...
18.02.2023 tarihinde Media Markt' tan almış olduğum Philips Şarjlı Dik Süpürge 6 ay sonra arıza vermeye başladı. 10 dakika çalışıp kendini kapatıyor, sonra tekrar çalışıyordu. Ürün garanti kapsamında olduğundan 20.08.2023 tarihinde Media Markt' a götürüp durumu anlatınca yetkili servise göndermek üz...
Yorumlar