Philips Süpürge Borusu 6 Ayda Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Philips XC7043 model dikey süpürge normal kullanım esnasında boru bağlantı plastiği kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli tuşlama yaptırıp bant kaydı ile görüştürüyor. Süpürgeyi alalı 1 yıl oldu ve böyle bir parçanın basit bir şekilde kırılması hoş değil. Destek istiyorum.

Yaklaşık 1 sene önce Philips xc7043 model şarjlı dik süpürge aldım, 6 ay kadar sonra borunun plastik kısmından kırılmıştı, yetkili Philips servisinde tamir ettirdim. Bir yıl dolmadan gene tamirden 6 7 ay aradan sonra hiçbir çarpma, zorlama, düşürme olmadan süpürme esnasında aynı yerden tekrar kırıld...

Philips iyi marka diye 6 ay önce XC7043/01 Model 7000 serisi süpürge makinesi aldım. Süpürgenin borusunun üst kısmında bulunan motor ile bağlantıyı sağlayan plastik parça herhangi bir darbe olmamasına rağmen, evi süpürürken düz zeminde kırıldı. Philips gibi bir marka nasıl böyle bir dayanıksız parça...

Philips 7043 boru plastiği kırıldı. O kadar kısa süre kullandım ki, benim dışımda süpürgeyi kullanacak kimse de yok. Halılarım ince olmasına rağmen ürünün boru plastiği kırıldı. Herkes bu üründen şikayetçi. Philips yetkililerinden, ürünle alakalı sıkıntımı gidermelerini bekliyorum. Umarım bu ürünü d...