to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlığı Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Philips Agua Plus dikey süpürgeyi 2 ay önce aldım ve daha doğru dürüst kullanmadan başlığı bozuldu içinde ki dönen aparat kırılmış ve bunu garantisi kapsamıyormuş. Servis, herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen benden para talep ediyor ya da başlığı başka bir yerden alabileceğimi söylüyor. 2.500 TL başlıyor. Sadece bir başlık. Şaka mı! Philips, güvendiğimiz bir markaydı. Bu sorunu çözmenizi rica ediyorum.
Philips net pişmanlıktır. Bundan yıllar önce TV almıştım durduk yere iç ekranı kırıldı asla değiştirmediler yardımcı da olmadılar TV çöp oldu... Şimdi de xc7057-1 dik süpürge aldım daha 1.5 ay oldu fırçalı başlığın fırça kısmı kırıldı garanti kapsamına girmiyormuş ve ücreti de 2600 küsur liradan başlıyor. Sadece bir başlık 2600 lira 20 bin verdiğim süpürgeye bir daha ücret verip alacakmışım indirim falan da yapılmıyor 2600 yeni süpürge alırım şaka gibiler
Duygu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Duygu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gerçekten komiksiniz 😅😅😅 tarafıma yapılan bilgilendirme mesajın da yazan numarayı aradım, haberi yok bilgisi yok yıldız hanımın. Hoş sizde başlığı komple değiştirmem gerektiği bilgisini vermişsiniz bunu zaten biliyorum. Benim sorunum 2 aylık bir ürüne ekstra 3000 TL verip yeni başlık almam gerekmesi bu konuda yardımcı olabilecek misiniz?
Kalite sıfır. Sadece paramızı almayı iyi biliyor Philips ondan sonrası yok. Bu muameleyi bize reva görenlere inat yerli markalardan şaşmamak lazım.