to read complaints and reviews, or file yours.Philips Media Markt'tan Aldığım Blenderin Rende Dişli Parçası İkinci Kullanımda Arızalandı
Media Markt İskenderun Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce Philips hr2695/01 5000 serisi blender seti satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez rendeleme için kullandığımda, rende aparatı üzerindeki dişli sıyırdı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi.
Ürün bu kadar kısa sürede ve ikinci kullanımda arızalandığı için hem mağdur oldum hem de hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün faturası halen elimde mevcut. Bu nedenle, özellikle rende aparatı için gerekli olan dişli parçasının tarafıma temin edilmesini, mümkünse dişli kutusunun ya da ilgili yedek parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hanyfy Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hanyfy Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetim üzerine 2 günde dönüş yapıldı Philips yetkili servis ve müşteri temsilcilerine teşekkürler
