to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Philips Yetkilisi,
Tarafıma hediye olarak gelen “Philips Türk Kahvesi Makinesi – HDA150/60” model ürününüz ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı bildirmek isterim. Ürün, vaat ettiği "közde pişirme" özelliğine rağmen kahveyi neredeyse hiç köpürtmemekte ve demlenen kahvenin bardağa dökülmesi oldukça zor, hatta imkansız hale gelmektedir. Bu durum hem kullanım deneyimini olumsuz etkilemekte hem de ürünün temel işlevini yerine getiremediğini göstermektedir.
Konu sadece kullanım zorluğunun ötesinde, ürünün tasarımında ciddi bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Ürünün bana hediye olarak gelmiş olması, yaşadığım problemin kaynağının Philips ürünü olduğu gerçeğini değiştirmemektedir. Dolayısıyla bu mağduriyetin giderilmesi adına ürün değişimi ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Philips gibi kullanıcı memnuniyetine önem veren köklü bir markanın bu tür bir geri bildirimi dikkate alacağına ve yaşadığım sorunun çözümü için gereken desteği sağlayacağına inanıyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Saygılarımla,
Philips hda150/61 5000 serisi Türk kahvesi makinesini 10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri her türlü denememize rağmen kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor. Farklı kahve markaları, farklı su türleri ve çeşitli ölçülerle defalarca denememize rağmen sonuç de...
Trendyol'dan almış olduğum Philips HDA150/60 Türk kahvesi makinesinde temas sorunu var ve bu durumu Philips'ten beklemezdim. Bence bu ürün, Philips kalitesini yansıtmıyor. Büyük bir heyecanla anneme hediye olarak almıştım; geldiğinde dayanamayıp hemen anneme verdim. Beraber denedik ve ne yazık ki bo...
11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1629 TL ödeyerek satın aldığım Philips HDA150/60 Türk kahvesi makinesi, ilk günden itibaren hiçbir kahve modunda köpüklü kahve yapmıyor ve fincana dökerken ağız kısmından damlatıyor. Farklı kahve markalarıyla defalarca deneme yapmamıza rağmen sorun devam...
Markanın ismine güvenerek Philips HDA150/60 Türk kahvesi makinesi aldım. Kullanmaya başladığım günden beri bana eziyet çektiriyor. Fincanlara doldururken her kullanımda dökülüyor ve her yeri mahvediyor. Dışarı dökülmesiyle birlikte köpüğü de gidiyor. Şikayetler de okuduğum kadarıyla herkes aynı soru...
Markanın ismine güvenerek Philips HDA150/60 Türk kahvesi makinesi aldım. Kullanmaya başladığım günden beri bana eziyet çektiriyor. Fincanlara doldururken her kullanımda dökülüyor ve her yeri mahvediyor. Dışarı dökülmesiyle birlikte köpüğü de gidiyor. Şikayetler de okuduğum kadarıyla herkes aynı soru...
Yorumlar