to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Ütüde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve İade Süreci Sorunları
18 Ocak tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Media Markt'tan Philips marka ütü aldım. Satıcıdan bu konuda destek aldım, güvendim ve 3 yıl da garanti yaptırdım. Eve geldiğimde ütü asla istediğim gibi değildi. Atleti dahi açmadı, efor sarf etmem gerekiyor ve benim 16 bin lira verip efor sarf ederek ütü yapmak istemiyorum. 3 gün içerisinde götürdüm, durumu anlattım, iade talep ediyorum diye söyledim. Takım lideri, müşteri hizmetleri ve müdür yardımcısı olmak üzere kimse yardımcı olmadı. Kullanmadığım ürünü ısrarla servise gönderdiler. Ben kullanmadığım ürünü bu şekilde beklemek ve gelen ürünü de kullanmak istemiyorum. Ütü de satıcı da tam bir hayal kırıklığı. Milleti yanıltıyorlar satarken. Sonrası yok! Tüketici Hakem Heyeti ardından mağduriyet için ayrıca mahkemeye vereceğim.
Müberra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müberra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
