to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Ütüde Garanti Kapsamında Yüksek Tamir Ücreti Sorunu
2023 Mayıs ayında Philips ütü aldım. Evlendikten sonra (5 ay önce) kullanmaya başladığım Philips kazanlı ütümüz buhar vermemeye başladı. Talimata uygun kullanmamıza rağmen sorun çözülmeyince servise gönderdik. Yetkili servis, buhar valfi değişti diye 2500 TL ücret istediler. Garanti kapsamında aldığım bir ürünün tamirine bu kadar ücret ödeyeceksek neden garanti yapılıyor.
Münteza Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Münteza Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar yalnızca süreçle ilgileneceği tarafıma bildirildi. Ütüm 1 aydır serviste bekliyor. Hala garantisi devam eden ürünüm için tam 1 aydır bekletiliyorum. Çözüme ulaştığını düşünmüyorum
