to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Şarj Sorunu
Philips SpeedPro max dikey şarjlı elektrik süpürgesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Önce şarj bilgisinin kısmi yüzde 40 olunca tersten 34 rakamı çıkıyordu. Sonra zamanla açma kapama kısmi tutukluk yaptı. Tutuklu problemi yetkili servis halletti. Ancak bu kez şarjın 80 iken yine farklı bir rakam çıkıyor kapanıyor ve cihazın iki başlığından uzun olanı kullandığımda cihaz her 20 Sn. Bir kapanıyor. Kısa başlığı kullanırsam problem yok. Nasıl bir sorundur anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın E., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Urunu alalı 3-4 ay olmuşken ve bakımını yapıyor olmama rağmen başlıkta yer alan rulo dönmediğini öğrendim. Yetkili servisin yetersiz ilgisi ile iyice çileden çıkmamak elde değil. Bana yedek parça almam söylendi. 1000 lira civarındaki rulo neden ben karşılıyorum. Üstelik garantim devam ediyor ve kullanıcı hatam yok. Ürüne her 4 5 ayda bir yedek parça alacaksak bu urunu hiç almasaydım. Bir iki senede yasanan bir problem olsa anlayabilirim. 1+0 dairede ne kadar sık kullanım ve sonrasında bakımsız bırakmış olabilirim ki. Severek kullandığım markanın müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum.
