to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Philips Şarjlı Süpürge Sorunu
Philips şarjlı süpürge kullanırken yaşadığım sorunlar nedeniyle çok memnun kalmadım. Bor düğmesi bozulduğunda servise götürdüm, ancak kullanıcı hatası dediler. Bir süre sonra aynı sorun tekrarlandı ve plastik aksanı kırıldı. Ayrıca toz toplama silindirini çeviren mekanizma da kırıldı. Bu durumda cihazı kullanılamaz hale geldi. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve yarın tekrar servise götüreceğim. Büyük ihtimalle yine kullanıcı hatası diyecekler. Philips markasını tercih etmekle hata yapmışım. Ürünün değişimini talep ediyorum veya müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sorunun çözülmesini ya da sizin tarafınızdan bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Arkadaşım parayla saattigin ürün yerinde durmuyor dursa zaten olay buraya kadar gelmeyecek zaten ana demişlerdi daysın al diye maalesef dinlemedim çok pişmanım philip pismanliltir. Daha evime hiçbir markasi giremez
