PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge


Yaklaşık 7 ay önce aldığım Philips XC8057 8000 Plus dikey süpürgenin silme aparatının su haznesi aldıktan 1 hafta sonra kırıldı. Değişim talebim reddedildi, kullanıcı hatası dediler. Hadi onu yuttuk, yenisini alalım dedik. Bize dediler ki sadece su haznesini satmıyoruz, tüm başlığı satın almak zorundasınız. Böyle saçmalık olabilir mi? Bu başlık parçalardan oluşuyor. Hepsini tek tek satmak zorundasınız. İhtiyacı olanı almalı müşteri, neden komple alayım? Zaten elimde sağlam olanları var. Arabanın kapısının camı kırılınca tüm kapıyı mı değiştiriyorlar? Dürüst olun lütfen.
Orhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 eylülde Philips müşteri hizmetlerinden arandım 2 3 gün içerisinde sonuçlandıracaklarını söylediler bakalım ne olacak

Yaklaşık 1 ay önce arandım 1 hafta içinde sadece su tankının temin edileceğini söylediler fakat hala dönüş olmadı mağduriyet devam etmekte

Philips marka dikey süpürge parça satışında etik olmayan bir şekilde satış politikası uygulamakta 2 parçadan olursa ıslak kuru başlığın bir parçası gerekirken tüm parçalarını satıyorlar daha ince bununla ilgili şikayet oluşturdum ve arandım temin edeceklerini söylediler 1.5 ay oldu etmediler ve tek satmayacaklarını ilettiler ben pişmanım aldığıma





















