to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Serisi Boru Kısmı Motor Kısmından Ayrılıyor
Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım, bir yıl olmadan parça değişimi yapıldı ve iki ünite birbirinden ayrılıyor. Firma ve teknik servis destek vermiyor, halbuki garantisi devam ediyor. Kullanıldığı için iki ünite birbirinden ayrılıyor gerekçesiyle sorunum çözümlenmiyor. Çözüm bekliyorum. Lütfen ürününüzün arkasında durun.
Sayın H., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın H., Telefon kanalı ile size ulaşılmıştır. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Merhaba evet, çalışanlarınızdan Emel hanım ve Beyza hanım yardımcı oldular ve ücretsiz parça değişimlerim sağlandı. Kendilerine tekrar çok teşekkür ederim. Mağdur etmediğiniz için Philips çalışanlarına teşekkürler
Emel hanım ve Beyza hanıma çok teşekkür ediyorum, beni mağdur etmediler ve ücretsiz parça değişimini sağladılar.
