Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Harita Sorunu

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Harita Sorunu
Sümeyra
5 Mart 2024 14:364.440

Philips 7000 serisi robot süpürgem, sürekli evimde olmayan odaları ekliyor. Haritayı iki kez sildim ve tekrar oluşturdum ama yine aynı sorunla karşılaştım. Bu sefer, kendi oluşturduğu odaları temizleyip temizliği tamamladı diyor ya da başka odaları bulamayıp geri dönüyor. Ürünü alalı daha üç ay olmadı.

5 Mart 2024 14:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın O., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak özellikle wifi bağlanma sorunu ve haritalanma sorunu yaşadığınızda mutlaka tuya smart uygulamasını kurarak kontrol ediniz. İşlemleri sıra ile nasıl yapacağınızı paylaşıyorum; ''Cihaz yazılım güncelleme kontrolünü Tuya smart ile kontrol edilir. Tuya hesabı oluşturulur. Mail adresine gelen kod girilir şahsi parola oluşturulur. Uygulama izinlerine onay verilir uygulamaya git butonuna tıklanır. Tuya smart ekranında cihaz ekle butonuna tıklanır. Modem seçili gelecektir modem şifresi girilir. Sağ menüden küçük ev aletleri seçildikten sonra akıllı robot süpürge(Wifi) seçeneği tıklanır. İleri seçenekleri geçildikten sonra AP Modu seçilir. Cihazın üst iki düğmesine aynı anda basılır Wifi modu aktif edilir. Tekrar uygulamaya dönülür Bağlan’a git seçeneğine tıklanır. Philips robot wifi ağına bağlanılır tekrar uygulamaya geri dönülür. Bazı durumlarda bağlantı kurulurken hotspot shield bağlantısını onaylayın seçeneğini çıkacaktır onay verilir. Cihaz bağlantısı gerçekleştikten sonra Home Run uygulama ekranı Tuya Smart üzerinden açılacaktır. Sonraki işlemler Home Run ile aynıdır.'' Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorumlar

Betul
Betul
8 Şubat 2025 11:00

Merhaba Philips robot süpürge 7000 serisi şikayetim haritalamiyi yapıyorum ama mutfak ve oturma odasına geldgnde bazen tam süpürüyor bazense süpürmüyor bazende mutfak ve oturma odasınınin kapı eşitliğini süpürüyor servisini çağırdım resetledi haritaladı yine aynı sorun oldu yardımcı olursanız seevirinim teşekkürler ederim

Kübra
Kübra
29 Kasım 2024 00:33

Aynı sorunu bende yaşıyorum tuya uygulamasınıda indirdim yine olmuyor herkeste aynı şikayet bir daha Philips'i asla evime sokmucam

Anıl
Anıl
5 Ağustos 2024 20:06

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Verdiğiniz cevap o kadar garip ki. Siz kendi uygulamanızı geliştirmiyor musunuz ya da güvenmiyor musunuz da 3. Parti uygulamadan girilmesini istiyorsunuz anlayamadım. Dediklerinizi yaptım ben. Şu an hala garip bir haritalama mevcut sürekli kendi kendine harita ekleniyor. Anlık destek gibi bir şey de yok uygulamada

Eki aç

Benzer Şikayetler

2

Philips 7000 Serisi Haritalama Hatası

İshak
9 Şubat 2024 16:17871

Bir süre önce almış olduğum Philips 7000 serisi robot süpürgenin tüm kurulum aşamalarını yapmamıza rağmen haritalama işl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips Robot SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips Su HaznesiniÇıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi

Philips Robot Süpürge3000 Serisi

Profil fotoğrafı
Başak
Philips Robot Süpürge Arızası!

Philips Robot SüpürgeArızası!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Wi-Fi Ağına Bağlanamayan Philips 2000

Wi-Fi AğınaBağlanamayan Philips 2000

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri