Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Kahve Makinesi Su Sızıntısı Ve Değişim Talebi

1.317

Philips marka bir tam otomatik kahve makinesi aldım (3300 ep3347). Kurulum yaparken makinenin altından su geldiğini fark ettim, gelen su damlama tepsisine değil tezgaha akıyor. Ayrıca sağ tarafında üst kısımdaki deliklerden de hem buhar hem su geliyor, tüm su makinenin altından tezgaha dökülüyor.

Yetkili servis kaydı oluşturacaktım fakat çarşamba günü geliyorlar. Yarın yine de çağıracağım ama Philips marka almamın sebebi diğer markalarda sorun yaşayacak olma korkusuydu. Korktuğum başıma geldi ve gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Daha hiç kullanmadığım, içine kahve bile koyamadığım makineyi umuyorum. Tamir edip tekrar geri getirmezler, kesinlikle değişim yapılmasını istiyorum. Benden kaynaklı bir şey değil, makine hatalı. Bazı talimatlar verdiler, uyguladım ama yine de düzelmedi.

Bugün geldi. Daha bu yüzden ürünün onarılıp gönderilmesini değil değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 2025 10:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Ocak 2025 17:19

Merve Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Philips Latte GO Demleme Ünitesi Kırık Çıktı

4.008

31 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum EP4346/70 4300 seri tam otomatik kahve makinesinin demleme ünitesini yıkamak için...

Philips Ev Aletleri Philips Latte GO Demleme Ünitesi Kırık Çıktı
Philips Ev Aletleri Philips Latte GO Demleme Ünitesi Kırık Çıktı
1 Destek5 Yorum

Philips Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi Ve Markanın Sahip Çıkmaması

9.612

Philips 5000 serisi tam otomatik kahve makinem var. Temizlik sonrası cihazım su vermemeye başladı. Philips müşteri hizme...

1 Destek

Philips Ev Aletleri Mağdur Edildim

1.748

Yaklaşık 3 ay önce aldığım ve 1 aydır aktif olarak kutusundan çıkararak kullandığım Philips 2200 tam otomatik espresso m...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Kahve Makinesi

5.676

14 Şubat'ta Media Markt'tan Philips EP3347/90 kahve makinesi aldık. 1 ay geçtikten sonra alttan su sızdırmaya başladı. T...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Kahve Makinesi

Philips Markası Hiçbir Şekilde Ürünün Arkasında Durmuyor...

10.170

18.09.2023 tarihinde Philips EP4346/70 1500W 1.8L Tam Otomatik Espresso Makinesi almıştım. Çok fazla kullanmama rağmen v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Cafe Gaia HD7565/20 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Cafe Gaia HD7565/20
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri