Philips Ev Aletleri Dikey Süpürge Plastiğin Çatlama Sıkıntısı



Philips dikey süpürge aldım garantiden servisten çıkamıyorum sürekli bağlantı borusu çatlıyor çünkü öne doğru esniyor. Garanti kapsamında girmiyor sürekli ücret ödüyorum 3, 4 ayda bir aynı şey oluyor. Şimdi de basıp çıkan yeri gevşemiş hiç çıkartmadığım halde askıda bile zor duruyor. Düğmesine basmadan çıkıyor. Servise dedim değiştikten sonra oldu diye biz orijinali taktik diyor kabulde etmiyor. Aldığımdan beri urunu sürekli serviste. Yorumlara baktım herkesin sıkıntısı aynı bu seri değil mi sıkıntı var urunu iade edip paramı istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim. Ya bana aynı şekilde üst modelini falan gönderin sağlamsa aynı sıkıntı yoksa tabi. Fark neyse verim. Gerçi servise vermişimdir aradaki farkı bence memnuniyet için ücret bile almamanız gerek. Sorunumu çözmenizi rica ediyorum. Peşini bırakmayacağım bilin.
Sayın Öztürk, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servisimize başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yardımcı olunmuyor aksine müşteri hatası deyip ücret isteniyor




















