to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dikey süpürge aldım garantiden servisten çıkamıyorum sürekli bağlantı borusu çatlıyor çünkü öne doğru esniyor. Garanti kapsamında girmiyor sürekli ücret ödüyorum 3, 4 ayda bir aynı şey oluyor. Şimdi de basıp çıkan yeri gevşemiş hiç çıkartmadığım halde askıda bile zor duruyor. Düğmesine basmadan çıkıyor. Servise dedim değiştikten sonra oldu diye biz orijinali taktik diyor kabulde etmiyor. Aldığımdan beri urunu sürekli serviste. Yorumlara baktım herkesin sıkıntısı aynı bu seri değil mi sıkıntı var urunu iade edip paramı istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim. Ya bana aynı şekilde üst modelini falan gönderin sağlamsa aynı sıkıntı yoksa tabi. Fark neyse verim. Gerçi servise vermişimdir aradaki farkı bence memnuniyet için ücret bile almamanız gerek. Sorunumu çözmenizi rica ediyorum. Peşini bırakmayacağım bilin.
Sayın Öztürk, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servisimize başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Yetkili servis linki; https://www.philips.com.tr/c-w/tuketici-urunleri-destek/yetkili-servisler.html Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Yardımcı olunmuyor aksine müşteri hatası deyip ücret isteniyor
Philips dikey süpürge aldım alır almaz eve geldimki kırık daha sonra hemen gittim ben iade ediyorum bu ürünü dedim almadılar. Bir üst modelini farkını ödeyerek kitlemeye çalıştılar. Şikayet edince yenisini aynısının yenisini verdiler, daha 5 ay olmadan sapı kökünden kırıldı. Şikayetvar'a girip bakt...
Philips dikey süpürge aldık. E1 arızası verdi. Servise götürdük, önce garanti geçerli değil dediler. Sonra bir daha gittik hata olmuş geçerli dediler. Cihaz 15 gün bekledi, tamir ettik dediler, eve geldiğimiz gibi tekrar bozuldu. Tekrar götürdük yine 15 gün kaldı ve eve geldik yine bozuldu. Dalga ge...
Philips şarjlı dikey süpürge borusunun plastiği aldıktan 8 ay sonra kırıldı. Servisi aradığımda parça kırılmasının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Tabi kabahat bende bunun kronik bir sorun olduğunu internet yorumlarında okumama rağmen aldım bu süpürgeyi. Madem öyle ben de kendim yapayım dedim ...
Philips dikey süpürgemizi 2022 yılında satın aldık. 1yıl olmadan borusunun takma yerindeki düğmesi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı. Aradan 4-5 ay geçmeden bu sefer plastik yerinden çatladı. Yetkili servise götürdüğümüzde garanti kapsamında olmadığı söylendi. Borusu komple değişirse 1000 ...
Philips 8000 serisi dik süpürge. Daha bir sene olmadan ucundaki süpürge aparatı dönmemeye başladı. Ürünü incelediğimde fırçanın dönmesini sağlayan plastiğin kırıldığını gördüm. Servisi aradığım da garanti kapsamına girmediğini yenisini almamı söylediler. Daha ürünü alalı bir sene olmamış iki sene ga...
Airfryer 1.689 
Blender 103 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 35 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.958 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.088 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 649 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 22 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.236 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 983 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.468 
Yorumlar