Philips Ev Aletleri 9682/80 Kazanlı Ütü Arızası

Philips 9682/80 buhar kazanlı ütü aldım ilk kullanımda yoğun metalik tıkırtı sesi duyuldu rahatsız edecek boyutta ve sürekliydi ürünü aldığım yerden değişim yaptırdım. Fakat gelen ütüde de aynı ses mevcut ütü iki üş t-shirt ütülemede su haznesi maximumdan minimuma yaklaştı yoğun su eksiltti ve ütü çevresinden buhar geliyor. İlk kullanımda su damlatmaya başladı ütüleme esnasında buharı kesiyor. Değişimden önceki ütüde böyle şikayetler yoktu ikinci ütüde ilave bu şikayetlerde mevcut o kadar para verdim mağdur oluyorum. Ürünüm yenisi ile değişmesini talep ediyorum olmadığı takdirde hakkımı arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bir firmaya yakışmadı kronik sorun.

Üründe su ısınmıyor yeni fark ettim ütü etrafından duman çıkıyor su buz gibi
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi



Servise götürdük daha önce değişim yapıldı. Şu an başka servise götürdüm ürünü sadece çalıştırıp baktıkları işin herhangi bir arıza mevcut değil dediler daha önce değişim yapılmıştı daha az şikayetten. Daha üst bir servisiniz mevcut değil ütüye o kadar o ara verdik mağdur oluyoruz iki kez kullandım bir aydır peşinde dolaşıyorum yapılsın diye ürünümün değişmesini talep ediyorum. Gerekli her yere şikayette bulunacağım yeni alınan bir ütü kullanılmadsn bu şekilde olamaz














Merve abla, ütünün sorunu çözüldü mü, bizde aynı ütüden almayı düsünuyoruz. Bu konuda bize yardımcı olabilir misiniz.