to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Teleskobik Boru Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden yaklaşık 13.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü kullanırken teleskobik borusu 07.08.2025 tarihinde kırıldı. Süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendiği için yetkili servise başvurmadım. Ancak, bu sorunun yalnızca bana özgü olmadığını, hem çevremden hem de internetteki yorumlardan birçok kişinin aynı problemi yaşadığını öğrendim. Bu nedenle, bunun bir kullanıcı hatası değil, üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Teleskobik borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yeşim Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yeşim Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
