to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı Ücretsiz Çözüm Talebi
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi.
Daha önce Malatya’da bir teknik serviste bu boru parçası değiştirilmişti, fakat aynı yerden tekrar kırılması ürünün parçasında kalıcı bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ürüne güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Philips’in, yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle kırılan boru parçasının ücretsiz olarak yeniden değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
