Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Buhar Kazanlı Ütü Parçası Düştü!

05 Aralık 2023 19:43
5.803

Philips marka kazanlı ütü aldım altı ay önce. Su tankının üzerine kendi buhar yapan parçası düştü ve su tankı çatladı. Servis garanti kapsamında olmadığını söyledi. Müşteri hizmetleri de aynı şeyi ifade etti. O zaman servise, 'Su haznesi garantiye girmez' diye bir belge verilmesini istedim ancak onu da vermeleri yasakmış. Neden acaba vermek istemiyorlar? Philips markasını tercih ettiğime çok pişman oldum.

15 Aralık 2023 21:31 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Mayıs 2024 21:50
1.813
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

06 Ağustos 2023 19:27
1.705
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

02 Ağustos 2024 17:18
4.252
philips-ev-aletleri-philips-azur-utu-2.pdf
philips-ev-aletleri-philips-azur-utu-1.pdf
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

12 Ağustos 2023 15:33
962
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

28 Temmuz 2024 11:46
394
Philips Ev Aletleri Ütü Kalitesi!
Philips Ev Aletleri Ütü Kalitesi!
Philips Ev Aletleri Ütü Kalitesi!
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri