Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Azur 8000 Ütüde Isı Sorunu: Işık Yanıyor Ama Taban Soğuk

profile
14 Ocak 20:23
826
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“İvedilikle dönüş sağlandığı için teşekkürler ederim”

Philips Azur 8000 serisi bir ütü kullanıyorum. Son birkaç seferdir ütü yapmak için fişi taktığımda ütünün üzerindeki auto ışığı yanıyor ancak ütü kesinlikle ısınmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen tabanı ısınmadığı için ütüleme yapamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 2 yıl oldu, bu nedenle garanti süresi dolmuş olabilir, emin değilim. Şu ana kadar ne teknik servise ne de Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Araştırdığım kadarıyla birçok kişide benzer şekilde aynı arızanın yaşandığını gördüm ve bu durumun kronik ya da yaygın bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Benim beklentim, bu soruna yönelik net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasıdır. Mümkünse bu arızanın basit bir çözümü varsa açıkça paylaşılmasını, aksi halde de kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

15 Ocak 10:16 (Şikayetten 13 saat sonra)
15 Ocak 15:41
Songül
Songül
15 Ocak 15:48

İvedilikle dönüş sağlandığı için teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Azur 8000 Ütü Beklenmedik Arıza İle Kullanılamaz Hale Geldi

profile
18 Aralık 2025 22:29
1.366

Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Isınmıyor, Destek Bekliyoruz

profile
21 Ekim 2025 12:54
2.834
philips-azur-8000-utu-ilk-kullanimda-isinmiyor-destek-bekliyoruz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri