Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Azur 8000 Serisi Ütüde Taban Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Philips Azur 8000 Serisi Ütüde Taban Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
30 Temmuz 19:18
2.000

Philips Azur 8000serisi ütü aldım 2 ay kadar önce tıpkı buradaki vatandaşların belirttiği gibi en ufak bir darbede ön uç sivri kısmı kırıldı. Yıllardır başka marka ütü kullandım böyle bir taban hasarı yaşamadım. Müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diye servis olmadığını tabanlık kullanabileceğimi yolsa taban tamamen değiştirilirse 3500 TL'ye değişeceğini söyledi. Zaten ben anneler gününde 5000 TL'ye aldım. Mağdurum lütfen ilgilenilsin müşteri değil sizin hatanız tabanı kalitesiz kesinlikle kırılmaması gerekirdi. Cam bardak mı bu ütü ütü?

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 19:01

Philips Azur 8000serisi ütü aldım 2ay kadar önce tıpkı buradaki vatandaşların belirttiği gibi en ufak bir darbede ön uç sivri kısmı kırıldı. Yıllardır başka marka ütü kullandım böyle bir taban hasarı yaşamadım. Müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diye servis olmadığını tabanlık kullanabileceğimi yolsa taban tamamen değiştirilirse 3500 TLye değişeceğini söyledi. Zaten ben anneler gününde 5000 TLye aldım. Mağdurum lütfen ilgilenilsin müşteri değil sizin hatanız tabanı kalitesiz kesinlikle kırılmaması gerekirdi. Cam bardak mı bu ütü ütü

08 Ağustos 09:06 (Şikayetten 8 gün sonra)

Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

08 Ağustos 14:39

Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ayse
29 Ağustos 01:27

Çok teşekkür ediyorum. İlginizden dolayı yardımcı oldunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Ekim 2023 09:53
3.345

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

22 Eylül 10:58
3.928
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Taban Kırılması

08 Ağustos 2024 13:15
1.808
PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Taban Kırılması
PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Taban Kırılması
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

15 Haziran 2024 11:07
1.024

Philips Ev Aletleri Kırık Ütü Tabanı

24 Nisan 2024 15:30
1.045
Philips Ev Aletleri Kırık Ütü Tabanı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri