Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Kısa Sürede Arıza Verdi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Ağustos 17:38
2.229

Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi yaklaşık 2 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, son 1 haftadır her kullanımda ekranda i8 hatası alıyorum ve ardından çekim gücü ciddi şekilde düşüyor. Filtreyi değiştirip yenisini takmama rağmen sorun devam etti. Ayrıca, resetleme, farklı prizde deneme ve kullanım kılavuzuna bakmak gibi çeşitli yöntemleri de denedim fakat herhangi bir çözüm bulamadım.

Ürünüm garanti kapsamında ve toplamda 16.000 TL ürün bedeli, 2.000 TL de ek garanti ödemesi yaptım. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya Vatan mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni oldukça mağdur etti. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Ağustos 14:22

Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Güç Kaybı

Tuğba
26 Temmuz 11:31
2.484
Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Güç Kaybı
Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Güç Kaybı

3 Aylık Philips Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Çözüm Talebi

Cenk
24 Mayıs 18:44
3.026
3 Aylık Philips Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Çözüm Talebi
3 Aylık Philips Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Çözüm Talebi

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Hazal
29 Mayıs 18:35
5.672
Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri