Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Air Performer 8000 Serisi Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

31 Ağustos 2023 19:203.969

Philips Cepa AVM şubesinden, Philips Air Performer 8000 serisi 3 ü 1 arada cihazdan aldık. Şubedeki çalışana özellikle ürünün soğutma sisteminde derece ayarı var mı diye sorduk ve "evet kesinlikle var hem soğutma hep ısıtma kısmında derece ayarı var" cevabını aldık. Ürünü açamayacağını ancak biz satın alındıktan sonra 60 gün içinde koşulsuz iade edip ücret iadesi alabileceğimizi söyledi. Ürünü satın aldık. Ürünün soğutmayla yakından uzaktan alakası yok derece ayarı zaten yok soğutucu kısmında. Sadece fan hız ayarı var. Doğru düzgün bilgili çalışanlarınız olsa bugün ne iadeyle ne de iade tutarının geri yatırılması bir beklemekle uğraşmayacaktık. Cihaz hakkında bilgisi yoksa yağlayıp ballayıp satmasın. Yalan yanlış bilgi verip bizi boş yere uğraştırıyorlar. Acilen ücretinin geri iadesini talep ediyorum.

1 Eylül 2023 14:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. AMF870/15 model numaralı üründe 60 gün deneme süresi bulunmaktadır. Ürün iadesi için ürününüze ait garanti belgesi, faturası (şahıs adına kesilmesi gerekiyor) ve kutusunun olması gerekmektedir. Ürününüzde herhangi bir arıza olmaması gerekmektedir. Ayrıca, hediye çeki veya indirim kuponu ile ürün alınmaması gerekmektedir. Bu koşulları sağlıyorsanız dilerseniz iade departmanımızla iletişime geçebilirsiniz. Kayra Grup iade departmanımız memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorumlar

5 Ocak 2024 20:59

Peki işe yarıyormu nefes darlığı ve alrjisi olan biri için önerir misiniz

Benzer Şikayetler

Philips Cepa Olmayan Ürünün Satışını Yapıp Sorgulanınca Oyalıyor

11 Aralık 2023 12:152.197

Philips Cepa şubesinden AC0850 hava temizleyici ürün satın aldım. Ürünün özelliklerini vb. Sormak için gittiğimde, eller...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Hava Temizleyici Makinesinde Cızırtı Sesi

Philips HavaTemizleyici Makinesinde Cızırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Emir
Philips 900 Seri Hava Temizleyicisi Sıkıntısı!

Philips 900 SeriHava Temizleyicisi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Hava Temizleyici Filtre İşareti Sönmedi

Philips HavaTemizleyici Filtre İşareti Sönmedi

Profil fotoğrafı
Gülfer
Philips Hava Temizleme Cihazı Sıkıntılı!

Philips HavaTemizleme Cihazı Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burak
Philips AMF870/15 Air Performer 3'ü 1 Arada Fan Arızası!

Philips AMF870/15Air Performer 3'ü 1 Arada Fan Arızası!

Profil fotoğrafı
Berk
Philips Ev Aletleri Cihazı Asla Sıfırlayamıyorum!

Philips EvAletleri Cihazı Asla Sıfırlayamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömür

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri