Motosikletim İçin HGS'de 420 TL Yanlış Ücretlendirme

02.08.2026 tarihinde saat 00:45 civarında motosikletimle Işıklar gişesinden otoyola giriş yapıp Fenertepe gişesinden çıkış yaptım. Aracım 6. sınıf motosiklet olmasına rağmen VakıfBank’ta tanımlı HGS hesabımdan bu geçiş için 420 TL "KCO geçiş ücreti" adı altında ücret tahsil edildi. HGS işlem detayında ise hiç kullanmadığım Mecidiye gişesinden giriş yapılmış gibi göründüğünü fark ettim.

HGS hareket dökümünde bu tutarın motosiklet için olağan geçiş ücretinden oldukça yüksek olduğu açıkça görülmektedir. Ben yalnızca Işıklar giriş – Fenertepe çıkış güzergahını kullandım, Mecidiye gişesini hiç kullanmadım ve bu nedenle yapılan ücretlendirmenin hatalı olduğunu düşünüyorum.

Geçiş kaydımın plaka ve gişe bilgileri üzerinden yeniden incelenmesini, Işıklar gişesinden giriş yapıp Fenertepe gişesinden çıkış yapan 6. sınıf motosiklet için uygulanması gereken gerçek geçiş ücretinin esas alınmasını ve 420 TL’lik KCO geçiş ücreti adıyla görünen hatalı ücretlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum. Hatalı tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini veya HGS hesabı bakiyemde düzeltilmesini rica ederim.