Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli E1 Ve E5 Hataları, Sorun Çözülemiyor

05 Kasım 22:27
151

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım ve kısa süre sonra her kullanım sonrası e1 ve e5 hatası vermeye başladı. Sorun ilk başta ortaya çıktığında iki defa yetkili servise gönderdim. İlkinde başlık değiştirildi, ikinci seferde ise batarya değişimi yapıldı; ancak arıza halen devam ediyor.

Ürünümün garantisi devam etmektedir ve Media Markt üzerinden satın aldım. Elimde servis fişi ve fatura bilgileri de mevcut. Tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülmediği için artık ürün değişimi talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

13 Kasım 12:33 (Şikayetten 7 gün sonra)

Eroç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Kasım 16:48

Eroç Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Süpürge Başlık Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

Sultan
03 Kasım 23:46
181
Garantili Süpürge Başlık Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet
Garantili Süpürge Başlık Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet
garantili-supurge-baslik-arizasinda-servis-ilgisizligi-ve-magduriyet-4.jpg
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgemin Parçası Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi

Çağdaş
03 Haziran 18:39
515
1
Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Sebahat
07 Ekim 11:39
94

Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrar Eden Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

Veli
12 Eylül 13:39
220

Yigit
27 Ocak 17:22
569
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri