Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli E1 Ve E5 Hataları, Sorun Çözülemiyor

Eroç
5 Kasım 2025 22:27441

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım ve kısa süre sonra her kullanım sonrası e1 ve e5 hatası vermeye başladı. Sorun ilk başta ortaya çıktığında iki defa yetkili servise gönderdim. İlkinde başlık değiştirildi, ikinci seferde ise batarya değişimi yapıldı; ancak arıza halen devam ediyor.

Ürünümün garantisi devam etmektedir ve Media Markt üzerinden satın aldım. Elimde servis fişi ve fatura bilgileri de mevcut. Tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülmediği için artık ürün değişimi talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

13 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 7 gün sonra)

Eroç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Kasım 2025 16:48

Eroç Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Süpürgemin Parçası Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi

Çağdaş
3 Haziran 2025 18:39615

Philips 8000 serisi süpürgemin bağlantı yerinde süpürürken bir parça düştü. Ekte de bulabilirsiniz. Süpürgeyi ilk aldığı...

Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrar Eden Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

Veli
12 Eylül 2025 13:391.071

6 ay önce Ankara Mamak’ta bir mağazadan satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum...

1 Destek

Philips Yetkili Servisinde Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Sorun

Yigit
27 Ocak 2025 17:22604

Alalı 2 sene olan dikey süpürgem bozuldu. Yaşadığım bölgede Philips yetkili servis bulunmadığından dolayı hızlıca vereme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips Robot SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips Ev AletleriMakine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri