Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli E1 Ve E5 Hataları, Sorun Çözülemiyor

5 Kasım 2025 22:27441

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım ve kısa süre sonra her kullanım sonrası e1 ve e5 hatası vermeye başladı. Sorun ilk başta ortaya çıktığında iki defa yetkili servise gönderdim. İlkinde başlık değiştirildi, ikinci seferde ise batarya değişimi yapıldı; ancak arıza halen devam ediyor.

Ürünümün garantisi devam etmektedir ve Media Markt üzerinden satın aldım. Elimde servis fişi ve fatura bilgileri de mevcut. Tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülmediği için artık ürün değişimi talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

13 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 7 gün sonra)

Eroç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Kasım 2025 16:48

Eroç Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Süpürgemin Parçası Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi

3 Haziran 2025 18:39615

Philips 8000 serisi süpürgemin bağlantı yerinde süpürürken bir parça düştü. Ekte de bulabilirsiniz. Süpürgeyi ilk aldığı...

1

Philips Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

7 Ekim 2025 11:39181

Philips XW9383 model dik süpürgeyi kısa bir süre önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra E5 hata kodu ile k...

Philips Yetkili Servisinde Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Sorun

27 Ocak 2025 17:22604

Alalı 2 sene olan dikey süpürgem bozuldu. Yaşadığım bölgede Philips yetkili servis bulunmadığından dolayı hızlıca vereme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Kronik Üretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Philips KronikÜretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Philips 9000 Series Islak Kuru Dikey Süpürge Hüsranı!

Philips 9000Series Islak Kuru Dikey Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Derya
Philips Homerun Ses Şikayeti

Philips HomerunSes Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Dikey Süpürgem Sürekli Bu Uyarıyı Veriyor!

Philips DikeySüpürgem Sürekli Bu Uyarıyı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Elektrikli Ocak Sorunlu

PhilipsElektrikli Ocak Sorunlu

Profil fotoğrafı
Şakir

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri