Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede Performans Kaybı Ve Temizlik Sorunu

ID:33895700

Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede Performans Kaybı Ve Temizlik Sorunu

Gülsüm

PHILIPS Ev Aletleri

08 Ekim 2025 21:00

1.919

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü yetkili satıcıdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekrar bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik sırasında büyük zorluk çıkarıyor.

Garanti sürem dolduğu için teknik destek alamıyorum. Filtre temizliği ve benzeri işlemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Şu an için teknik servise yönlendirilmek ve sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

10 Ekim 2025 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Gülsüm Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

12 Ekim 2025 17:24

Gülsüm Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

2 Aylık Süpürgede Toz Dökülme Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

Büşra

PHILIPS Ev Aletleri

02 Ekim 2025 12:32

397

"Sorunla ilgilenildi teşekkürler"

2 Aylık Süpürgede Toz Dökülme Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Kısa Sürede Filtre Hatası Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Hacer

PHILIPS Ev Aletleri

12 Eylül 2025 23:04

2.089

Nisan ayında Teknosa’dan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra, kullanımdan sadece birkaç dakika sonra sürekli olarak filtre hatası vermeye başladı. Bu süreçte hem orijinal filtreyi hem de yedek filtreyi kullandım, ancak iki filtre ...

1 Destek

Philips Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Kaybı Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Senay

PHILIPS Ev Aletleri

29 Ağustos 2025 20:25

201

Philips 6000 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce ek garantiyle birlikte Kayseri’den, toplamda yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma oldu ve filtre ile toz haznesinde sorun yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için yeni bir filtre de satı...

1 Destek

Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor

Habibe

PHILIPS Ev Aletleri

21 Haziran 2025 12:49

807

Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım. Üst ve alt tarafları kısa süre sonra kırıldı. Garanti sürem henüz bir yıl olmasına rağmen, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yetkili servis şikayetimle ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Philips markasının iyi olduğunu düşünerek aldım fakat bu dikey süpü...

Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Mağduriyeti

Züleyha

PHILIPS Ev Aletleri

31 Temmuz 2024 23:22

1.350

Biz Philips7000 serisi robot süpürgeyi alalı 8 ay oldu. Süpürgeyi kullandığımız toplam 10nu geçmemiştir. Haznesine gidip otomatik kendisi toz boşaltmıyordu. Giderken küllüğünü yere dökerek gidiyordu ve tır tır diye sesler geliyordu süpürgeden. Bunun üzerine Karatay Alaaddin Caddesi'indeki servise g...