to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 7000 serisi robot süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayı gibi satın aldım ancak aldığım günden bu yana üründen hiç memnun değilim. Cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor, başlangıçta en azından bir odayı süpürüp sonra bu uyarıyı verirken artık yuvasından çıktıktan yaklaşık bir dakika sonra aynı uyarıyı verip tamamen duruyor. Normal modda zaten çalışmıyor, sadece turbo modda çalışıyordu, şimdi ise hiç çalışmıyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü Antalya’daki yetkili servisinize gönderdim, işlem sonrası bir süre kısmen düzelmiş gibi görünse de kısa zamanda tekrar aynı problemlerle karşılaştım. Evimde pek çok ürünüm Philips olmasına ve markayı severek tercih etmeme rağmen bu robot süpürgede yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Artık cihazı kullanamaz hale geldiğim için, öncelikli olarak yaşadığım sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini veya mağduriyetimi tamamen ortadan kaldıracak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Philips 7000 serisi robot süpürgem gün içinde her kullanışımda sebepsiz yere sürekli uyarı vermeye başladı. Cihaz çalışırken ardı ardına konuşuyor ve uyarı sesleri çıkarıyor, bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapma...
Philips robot süpürge 3000 serisini yaklaşık 2 aydır aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu arıza sebebiyle ürünü toplamda 3 kez yetkil...
Merhaba, Philips homerun 3000 Serisi xu3100 robot süpürgemi (model xu3100/01) aldığımda temizlik yapıyordu ama kısa sürede sorunlar başladı. Lazer sensörü sıkıştı uyarısı veriyor, ana fırça duruyor veya sıkışıyor diye hata mesajı çıkıyor, cihaz çalışmıyor. Yetkili servise götürdüm. Tamir ettik, yen...
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgesini alalı 7 ay oldu. Lazer sensörü sıkıştı, ana fırça sıkıştı diyerek hata vermeye başladı. Yetkili servise götürdüm, yapıldığı söylendi ama evde tekrar aynı hatayı verdi. Tekrar servise verdim. Eve geldi, yine aynı. Para iadesi istiyorum. Philips tam pişman...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 16.11.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından aldık. Kurulum yaptırıp kullanmaya başladık 1 gün sonra çekmemeye başladı. 01.12.2023 tarihinde Media Markt aracılığı ile servise yolladık 04.01.2024 tarihinde değişim olup bize 0 bir şekilde teslim edildi. B...
Yorumlar