Philips 7000 Dikey Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Nihal

PHILIPS Ev Aletleri

03 Haziran 13:16

1.470

Merhaba, Philips 7000 dikey süpürge aldım, daha 6 ay oldu. Ürünün başlığındaki turbo dönmüyor ve ışığı da yanmıyor. Servis yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri sürekli servise yönlendiriyor. Hiçbir suçum olmadığı halde mağdur oldum. 14.000 liram boşa gitti. Dikey süpürgelerde sorun olabilir. Üründen çok, müşteri hizmetlerinin önemi ortaya çıkıyor.

PHILIPS Ev Aletleri

04 Haziran 10:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Nihal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

05 Haziran 10:50

Nihal Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge: Yüksek Tamir Ücretleri Ve Tekrarlayan Arızalar

Tülin

31 Aralık 2024 09:00

522

Philips'in birçok ürününden çok memnun kaldığım için 2 yıl önce 8049 dikey süpürge aldım. Fakat tam bir hayal kırıklığı oldu. 6 ay kullanmadan ana ledli turbo başlığı bozuldu. Servise götürdüm. Garanti kapsamında değil dediler. Para karşılığı yaptırmak zorunda kaldım. Simdi yine bozuldu. Kullanım ha...

Philips Süpürge: Yüksek Tamir Ücretleri Ve Tekrarlayan Arızalar

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge

Pınar

08 Mayıs 2024 11:06

569

Philips 7000 serisi robot süpürgem üçüncü ayında motor problemi verdi ve servise götürdüm. Değişimini istediğimi, asla tamir kabul etmediğimi belirttim. Servis elinden geleni yaptı ama merkez değişimini onaylamadı. Müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı açmak istedim ancak yetkili kişilere aktaramadıl...

Philips Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Sonrası Devam Eden Arızalar

Ayşe

31 Temmuz 19:45

1.274

Philips dikey süpürge aldım. Şarj olmuyor. 2kere servise gitti ve düzelmedi. Bir kere de motoru ve şarj parçası değişti ve yine çalışmıyor çok pişmanım Philips aldığım için 16000 TL verdim ve hiç kullanamadım. Lütfen böyle hatalı ürün satmayın yazık oluyor. Tüketiciye Philips gibi marka için çok yaz...

PHILIPS Ev Aletleri Ürün Çok Kötü

Selman

13 Temmuz 2024 13:49

251

Philips dikey süpürge aldım bir ay sonra bozuldu servise verdim hâlâ gelmedi. Satıcı firma hiç ilgilenmedi. Ben sağlam diye tercih ettim ama yanılmışım. Ben bu ürünü tekrar geri iade etmek istiyorum satan firma hiç oralı olmuyor. Bana yardımcı olun sayın yetkililer. Ben ürünü birebir değiştirmek ist...

philips-ev-aletleri-urun-cok-kotu-1.pdf