Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 600 Agua Süpürge: Şarj Sorunu Ve Sulu Temizlik Nedeniyle Memnuniyetsizlik

12 Kasım 22:06
437

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, ablamın hediye olarak aldığı Philips 600 Agua dik süpürgeyi bugün ilk kez kullanmaya başladım. Ürünün şarjı, kutudan çıkarıp tamamen şarj etmeme ve kullanım kılavuzundaki talimatlara uymama rağmen, yalnızca 2 dakika içinde bitiyor. Ayrıca, süpürgeyi kullandığımda yüzeyleri çok sulu bırakıyor.

Ürünün hem şarjının çok kısa sürede bitmesi hem de temizlik sırasında yüzeyleri sulu bırakması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürün garanti kapsamında ve fatura ile birlikte elimde mevcut. Ürünün toplam fiyatı 20.000 TL’dir.

Philips’ten beklentim, ürünün en kısa sürede değiştirilmesi veya sorunun kalıcı şekilde çözülmesidir.

17 Kasım 09:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Filiz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Kasım 13:54

Filiz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kablosuz Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor, Çözüm Bekliyorum

Fatih
10 Kasım 17:50
1.441
Yeni Alınan Kablosuz Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor, Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Kablosuz Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor, Çözüm Bekliyorum

Yeni Alınan Süpürgede Şarj Ve Temizlik Sorunu, İade Talebi

Nesli
18 Eylül 17:56
1.354

Yeni Süpürge İlk Kullanımda Hızla Şarj Bitiriyor, Çözüm Bekliyorum

Nurten
22 Eylül 11:29
4.419
Yeni Süpürge İlk Kullanımda Hızla Şarj Bitiriyor, Çözüm Bekliyorum

Yeni Alınan Philips Süpürge Şarj Olmuyor Ve Garanti Destek Vermiyor

Sıdıka
11 Haziran 18:16
2.361
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri