to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5547/90 Modelinde Eksik Temizlik Kiti Ve Orijinal Olmadığı Şüphesi
Philips 5547/90 model kahve makinesini Epttavm üzerinde 23 Bit Teknoloji mağazasından 18.05.2026 tarihinde 23.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda hem içerik hem de ürünün durumu ile ilgili bazı şüphelerim oluştu.
İnternette gördüğüm aynı model cihazların ön panelinde "20× çeşit kahve" ibaresi bulunan reklam etiketleri yer alırken, bana gelen cihazın üzerinde bu ön reklam etiketleri yoktu. Ayrıca kutu içeriğinde olması gerektiğini bildiğim temizlik/bakım kiti ve gres yağı da bulunmadı. Bunun yanında kahve bölümü kapağı, açık kutu izlenimi verecek şekilde kapanmamıştı ve cihazın fişi takılı vaziyette duruyordu. Bu durumlar nedeniyle ürünün gerçekten sıfır ve orijinal olup olmadığı, daha önce kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişe duyuyorum.
Ürünün orijinal ve kullanılmamış bir ürün olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını, eksik çıkan temizlik kiti ile gres yağının tarafıma gönderilmesini ve gerekiyorsa ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Onur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürünün içinden çıkmayan gres yağını göndereceklerini belirtiler müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kalite tesadüf değil
