Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32021573
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Sürekli Çalışma Sorunları

profile
Fatma
PHILIPS Ev Aletleri
28 Mart 17:14
2.087

Merhabalar, 19.09.2024 tarihinde XB9185/07 model makine aldım. Son birkaç gündür LED ışığında yanıp sönmeler, süpürürken kendi kendine çalışıp durmalar meydana gelmeye başladı. Süpürürken süreklilik olmuyor. Koldaki kumandadan açıp kapanmıyor. Çok severek aldım ama şu an yorumları okuyunca çok pişman oldum. Anladım ki bu sorunu sadece ben yaşamıyorum, piyasaya kusurlu ürün sunulmuş. Verdiğim paraya çok üzülüyorum. Umarım kesin bir çözüm bulursunuz.

Fatma
Fatma
10 Nisan 19:02

Merhabalar 28 Mart 2025 tarihinde 6 ay önce almış olduğum elektrik süpürgesinin vermiş olduğu arıza ile ilgili şikayette bulunmuştum ve şu an süpürge çalışmaz durumdu 2-3 saniye çalışıp duruyor evimi süpüremez durumdayım ve yedek süpürgem de yok 13 gün önce yapmış olduğum şikayete hala dönüş yapılmadı bu kadar mı sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz 6 ay önce alınan bir üründe bu kadar mağduriyet yaşatılmaz acaba ne zaman geri dönüş yapmayı düşünüyorsunuz

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
12 Nisan 19:08 (Şikayetten 15 gün sonra)

Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
13 Nisan 15:28

Fatma Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süpürgem Sebepsizce Sık Sık Duruyor, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
Sibel
31 Temmuz 09:16
2.166

Philips XB9185/07 numaralı süpürgem, aldığım günden beri çalışırken arada duruyor. Tekrar başlıyor. Çok dikkat etmeme rağmen durmasına sebep olacak düzenli bir neden göremiyorum. Her şeye dikkat ettim; yerden kaldırmamaya, elimi çekmemeye vesaire. Kesinlikle düzenli, sistematik bir nedeni olmadan sı...

1 Yorum
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Maraton Ultimate Süpürge Arızası

profile
Sefa
01 Eylül 2023 14:22
2.075

2 ay önce almış olduğum xb9185/07 marka maraton Ultimate marka süpürge daha henüz birkaç defa kullanmama rağmen arızalandı. Kontrol kumandası verilen komutları algılamıyor, başlıkta bulunan LED aydınlatmalar bir yanıyor bir yanmıyor, süpürge aniden kendi kendine duruyor (hareket sensöründen bağımsız...

Philips Süpürge Sorunu: Sensör Ve Işık Problemleri

profile
Hamide
10 Şubat 13:27
5.479

1 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Philips Marathon Ultimate torbasız süpürge Power Cyclone10 XB9185/07 marka model olan süpürge, 2 haftadır eklediğim videodaki gibi süpürme esnasında kendi kendine açılıp kapanıyor. Işığı yanıp yanıp sönüyor. Bu nedenle Kırşehir'de bulunan yetkili ser...

Yeni Aldığım Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Çalışmıyor

profile
İrem
23 Haziran 21:28
2.099

Philips XB9185 model süpürge makinem kendi kendine kapanıp duruyor. Bu sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Dün almama rağmen düzgün çalışmıyor, faturası mevcut. İade etmek istiyorum. Kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Çekim kuvveti çok güçlü fakat bu sorun nedeniyle süpürgeyi kullana...

Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge PHILIPS Ev Aletleri Marathon Ultimate XB9185/07 PHILIPS Ev Aletleri Marathon Ultimate XB9185/07 xb9185 07
PHILIPS Ev Aletleri
Marathon Ultimate XB9185/07
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri