Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Tam Otomatik Kahve Makinesi
Kırılan Süt Haznesi İçin Fahiş Yedek Parça Ücreti

ID:32613229

Kırılan Süt Haznesi İçin Fahiş Yedek Parça Ücreti

Tuba

PHILIPS Ev Aletleri

30 Mayıs 22:05

427

Merhaba
13.05.2024 tarihinde Philips lattego 5543/80 modelini satın aldık.
Fakat yıkarken çok basit bir şekilde süt haznesinin üst tırnağı kırıldı.
Servisi arayıp destek istedim.
Onarım olamayacağını değişim yapılacağını söylediler.
Bedel olarak 2500 TL olduğunu ilettiler.
Bu ücret çok fahiş.
Basit bir şekilde bu kalitede bir ürünün kırılmasına anlam veremedim.
Desteğinizi rica ediyorum.
Ekte fatura ve ürün görselleri mevcuttur.

PHILIPS Ev Aletleri

01 Haziran 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Tuba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

01 Haziran 16:33

Tuba Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı

Sevda

PHILIPS Ev Aletleri

06 Ekim 17:55

152

24/08/2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgenin toz haznesi, herhangi bir darbe, düşürme veya kullanıcı hatası olmaksızın kısa sürede esnemeye başladı ve ardından tamamen kırıldı. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde, ilk aşamada ...

Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı

1 Destek

2 Yorum

Yetkili Olmayan Servis Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

Saliha

PHILIPS Ev Aletleri

06 Ekim 11:29

Philips 8000 model elektrikli süpürgemde 'filtre dolu' uyarısı veriyordu, ayrıca ortadan ayrıldı ve tırnağı kırıldı. Eylül 2025’ten beri İstanbul’da çözüm bekliyorum. İnternetten bulduğum ve kendilerini 'merkez servis' olarak tanıtan 08504737622 ve 0540*****53 numaralı servislerle iletişime geçtim. ...

Garanti Kapsamında Olmayan Parça İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Kısa Sürede Arıza

Levent

PHILIPS Ev Aletleri

02 Ekim 17:28

3.010

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Aykut

PHILIPS Ev Aletleri

30 Nisan 18:57

754

07.31.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Seri, 25V Aqua Plus Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge, Islak+kuru, 0.6 litre, mini+turbo fırça ürününü aldım. Yeni eve taşınacağım için hiç kutusunu açmadım, yılbaşı itibarıyla kullanmaya başladık. 4-5 ay içinde teleskobik boru denilen parçası kırıldı. ...

Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Parça Kırılması Sorunu

Süleyman

PHILIPS Ev Aletleri

25 Kasım 2024 14:57

300

Mart 2024 tarihinde almış olduğumuz Philips Aqua Trio 9000 marka model süpürgenin, 5 ay sonra dönen kısmı kırıldı. Sadece bizde olan bir şikayet olmadığını, Şikayetvar'a girince gördük. Keşke almadan önce baksaydık, almazdık. Yetkili servis, kullanım hatası diyerek 500 TL ücret istiyor. Her 5 ayda p...