Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34430574
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Var, Ürün Yok: Stepup Hesabından Aldığım Eşofman Takımı Gönderilmiyor!

profile
Samet
StepUp | stepupp.com.tr
03 Aralık 11:22
515

Instagram’daki stepup isimli hesaptan yaklaşık 3–4 hafta önce bir eşofman takımı siparişi verdim ve 800 TL’yi havale ile ödedim. Havale dekontunda alıcı olarak “M******* A** G****” ismi yer alıyor.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazdım, WhatsApp’tan yazdım, mail attım ve aramaya da çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram’dan neredeyse her gün itinayla yazmama rağmen mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürün gönderiliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum.

siparis-var-urun-yok-stepup-hesabindan-aldigim-esofman-takimi-gonderilmiyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

profile
Hülya
StepUp | stepupp.com.tr
26 Ekim 11:30
1.709

16 Ekim'de Instagram üzerinden karşıma çıkan stepup adlı spor giyim markasından, 7108 sipariş numarasıyla bir eşofman takımı siparişi verdim. Sitede banka altyapılarının uygun olmadığı, sadece havale ve kapıda ödeme seçeneklerinin mevcut olduğu belirtiliyordu. 1485 TL tutarındaki ödemeyi havale yolu...

siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Paranın İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Rasim
StepUp | stepupp.com.tr
22 Kasım 04:50
413

Instagram’daki Stepup sayfasından çarşamba günü Ralph Lauren marka bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.190 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Siparişim onaylandı denmesine rağmen birkaç gün sonra ürünün hiç gönderilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen günlerd...

Benzer Şikayet Yaz