Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Tam Otomatik Kahve Makinesi
EP5447/90 LatteGo
Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

ID:34259452

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

Soner

PHILIPS Ev Aletleri

17 Kasım 2025 15:47

1.474

07.11.2025 tarihinde Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Fatura numaram: eog2025000007673.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Eksik olan gres yağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

20 Kasım 2025 10:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Soner Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

20 Kasım 2025 17:12

Soner Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan memnun değil

Philips 5500 Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi Eksik Ürün İçeriği

Sinan

PHILIPS Ev Aletleri

18 Ağustos 2025 16:12

3.195

29 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 lattego kahve makinesinin kutusundan bakım için gerekli olan gres yağı çıkmadı. Aynı ürünü alan arkadaşlarımın kutusunda bu yağ bulunmasına rağmen, benim paketimde eksikti. Ürünü İzmir’de teslim aldım ve başka herhangi bir eks...

philips-5500-lattego-tam-otomatik-espresso-makinesi-eksik-urun-icerigi-1.jpg

Sait sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Kahve Makinesinin Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı

Sait

PHILIPS Ev Aletleri

31 Ağustos 2025 21:55

1.258

"Sorun çözümü için çok teşekkür ediyorum. Eksik ürün bana ulaştı. Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisine ayrıca teşekkür ediyorum"

Satın Aldığım Kahve Makinesinin Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı

Kahve Makinesinden Eksik Parça Çıktı: Gres Yağı Teslim Edilmedi

Şevket

PHILIPS Ev Aletleri

22 Ekim 2025 10:27

2.476

Philips lattego kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü ilk açtığımda içinden gres yağı eksik çıktığını fark ettim. Sipariş numaram: 403-2544577-3957938. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, ürün garanti kapsamındadır. Şu ana kadar Philips veya Amazon müşteri hizmetleriy...

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı

Erdem

PHILIPS Ev Aletleri

05 Ekim 2025 12:05

2.242

"Sorunum henüz çözülmesede sorun çözme odaklı ve ilgili oldukları için teşekkür ederim."

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı, Acil Temin Talebi

Elif

PHILIPS Ev Aletleri

15 Ağustos 2025 00:41

1.630

02/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan Philips 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken gres yağı eksikti. Sadece bu parça kutuda yoktu, başka herhangi bir eksiklik ya da sorun yaşamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Gres ...