Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Bakım Yağı Çıkması Kafa Karışıklığı

26 Kasım 01:20
201

Hepsiburada üzerinden Philips Lattego 5543/80 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Siparişim 4428730619 numarasıyla teslim edildi ancak kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağı ürünün içinden çıkmadı.

Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün içinden bakım ürünlerinin tam ve eksiksiz olarak çıkmasını beklerdim. Ayrıca ürün anlatım kataloğunda bakım yağı görseli bulunmasına rağmen kutu içeriğinde yer almaması kafa karıştırıcı bir durum. Satıcı firma ise bunun Philips ile ilgili bir durum olduğunu, kendileriyle alakalı olmadığını iletmektedir.

Ürünü tam ve eksiksiz şekilde kullanabilmem için kutu içeriğinde yer alması gereken bakım yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve bu kafa karışıklığının nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.

26 Kasım 09:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Kasım 17:33

Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinemin Kutusundan Makine Yağı Eksik Çıktı

Fatih
29 Eylül 20:06
561

Satın Alınan Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

Bilal
28 Eylül 17:23
757
Satın Alınan Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri