Philips Homerun 3000 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



Philips xu 31000 model robot süpürgem için Kartal Yunus Mahallesi'indeki Onay Elektronik yetkili servisine 5 gündür ulaş...maya çalışıyorum. Servisin tek bir hattı olduğu için sürekli meşgul çalıyor ve Kartal bölgesindeki tüm taleplere bu şekilde yanıt vermeye çalışıyorlar. Hattı düşürdüğümde ise, konu

Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım Philips 3000 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar... yaşıyorum. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında harita hatası, güç kaybı, batarya sorunu ve sürekli “fırçam sıkıştı” gibi hatalar çıkmaya başladı. Özellikle son zam

Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunlar...ı nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürge arızası için iletişime geçtiğim s...ervis günlerdir bekletiyor. 4 ay önce almış olduğum ürün devamlı arıza veri

Media Markt den almış olduğum Philips 3000 serisi robot süpürgemi haritalama yapma ve mop kısmında sorunlarımız olduğu i...çin yetkili servise gönderdik. Servisten gelen ürünümü teslim aldığım da mop kısmında su unutulmuş ve Philips 3000 serisi robot süpürgemin her yeri su olmuştu. Ürünümü kullanmayıp





Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. İlk kullanımda Wi-Fi'ya bağladım; ancak daha sonra Wi-Fi bağlantısı sağlanamıyo...r. Müşteri hizmetlerini aradım, sıfırlamayı denediler fakat yine bir çözüm bulunamadı. Cihaz sıfırlanamıyor. Eskişehir'deki teknik servisin numarası cevap vermiyor ve cihazı kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Boy | 96 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 341 mm |
| Genişlik | 341 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 66 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 4000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 4800 W |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 200 dk |