to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Gelen Bakım Yağı Eksikliği Ve Cevap Almama
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5500 makinemin bakımını yapmam gerekiyor. İzlediğim tanıtım ve inceleme videolarında ürünün kutu içeriğinden bakım için gerekli yağın çıktığını gördüm; ancak benim ürünümün kutusundan bu yağ çıkmadı.
Eksik olan bu yağ için Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gündür, toplam 3 kez talep oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı ve sürece dair bir açıklama da iletilmedi.
Philips lattego 5500 cihazımın düzenli bakımını yapabilmem için, kutudan çıkması gereken bu bakım yağının en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Asel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Asel Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tarafıma dönüş yapıldı eksik ürün gönderimi yapılacak mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum
Dün ürün tarafınıza hemen kargo Olacak dediniz bugün mesaj geldi talep inceleniyor çok üzgünüm nasıl bir mantık bu olumlu yorum görünce mi böyle oldu
Hala ürünün gönderimini bekliyorum
Ben cevap bekliyorum
Az önce Aras Kargo ile yağ tarafıma teslim edildi teşekkür ediyorum
