to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 11 ay önce aldığım Philips süpürge başlığının içindeki fırça kırıldı. Henüz taksitleri bitmedi. Servis geldi ve 5000 TL istedi. Yeni başlık olmadan kullanılamıyor, yapılmıyor dedi. Ben de yaptırmadım. Her seferinde 5000 TL verecek miyiz? Daha garantisi bitmemiş, borcu bitmemiş. Aldığıma çok pişmanım. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Garanti kapsamına girmiyormuş. Tüketici heyetine başvuracağım.
Nurdan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nurdan Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
5 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Philips Türkiye garantili XC8057 modeli şarjlı süpürgenin süpürme başlığının fırçasının dönmemesi üzerine servise başvurduk. Servis, süpürme başlığının içinde fırçayı döndürmeye yarayan plastik bir dişli parçası olduğunu, bu parçanın kırıldığını ve aksesuar a...
Philips 8000 dikey süpürge başlığım, tamamen normal kullanım sırasında yine kırıldı. Daha önce de başlıkta kırılma yaşamıştım ve bu kadar kısa sürede tekrar arızalanmasına çok şaşırdım. Cihazı çok dikkatli kullanıyor. Olmama rağmen başlıkların bu kadar dayanıksız olması, ürün kalitesine olan güvenim...
2 yıl önce Philips 7043 dikey süpürge aldık. Garantisi bitmeden süpürgenin başlıktaki fırçayı döndüren kısmı bozuldu. 1 keresinde kullanıcı hatası dendi servise gönderdik ve parasını ödeyerek parçayı yaptırdık. 1 ay geçmeden tekrar kırıldı yine servise gitti ürün ve yine yapıldı. 1 ay sonra tekrar k...
1.5 yıl önce Philips Speed Pro Max dikey süpürge aldım. 3. ayındayken süpürge başlığının içinde bir parçası kırıldı. Garanti kapsamına dahil olmadığı için ücretli tamir yaptırdım. Sonra sapındaki plastik aksamı kırıldı. Şimdi yaptırdığım başlık kısmındaki yer tekrar kırıldı. 1800 TL istiyorlar. Gara...
Philips Agua Plus dikey süpürgeyi 2 ay önce aldım ve daha doğru dürüst kullanmadan başlığı bozuldu içinde ki dönen aparat kırılmış ve bunu garantisi kapsamıyormuş. Servis, herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen benden para talep ediyor ya da başlığı başka bir yerden alabileceğimi söylüyor....
Yorumlar