Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Yüksek Servis Ücreti Ve Beklenmedik Arıza Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
09 Ekim 2025 07:06
1.197

Philips EP5443/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi (lattego Süt Sistemi, aquaclean Filtre) kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım cihazımın garantisi dolduktan 5 ay sonra, Ekim 2025’te e11 hatası verdi ve açılmadı. Tüm bakımlarını orijinal ürünlerle, günlük, haftalık ve aylık olarak düzenli şekilde yaptım; cihazıma gerçekten özen gösterdim.

Sorun sonrası Philips yetkili servisini aradım ve ciddi bir hata olduğu, en az 6500 TL’den başlayan bir servis ücreti çıkacağı söylendi. Ürünü Amazon Türkiye üzerinden almıştım. Müşteri numaram: 408-2919906-0830729.

Kullanıcı olarak cihazıma bu kadar özen göstermeme rağmen, garanti süresi biter bitmez yüksek maliyetli bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, servis ücretinin daha makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Ekim 2025 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
11 Ekim 2025 14:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2023 23:15
4.390
1 Ay İçinde Bozulan Philips EP5443/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Basit Plastik Parçaya Fahiş Yedek Parça Ücreti

profile
15 Ekim 2025 13:02
1.155
Basit Plastik Parçaya Fahiş Yedek Parça Ücreti

profile
13 Temmuz 2025 14:15
2.176
garanti-biter-bitmez-ariza-veren-espresso-makinesi-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Espresso Makinesi 2 Yılda Arızalandı, Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

profile
28 Temmuz 2025 21:00
1.162

Garanti Süresi Biter Bitmez Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
04 Eylül 2025 08:40
298
garanti-suresi-biter-bitmez-anakart-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri