to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Destek Alamadık, Orijinal Parça Yerine Sahte Filtre Satıldı
Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Philips 8000 Serisi Dikey süpürge sürekli filtre arızası verdiğinden, 2 kere servise vermemize rağmen, filtre değiştiğinde yani parayla aldığımızda düzeleceği söylendi, garantisi devam etmesine rağmen hiçbir işlem yapmadılar. Bu arada kutunun içinden orijinal filtrelerin çıkartılarak, sahte filtreyle ürünü sattıklarını tespit ettik. Orijinal filtrede metal süzgeç varken, sahte olanda plastik süzgeç bulunmaktadır. Bu iki firmadan şikayetçiyiz
Selen Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ural Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
