to read complaints and reviews, or file yours.Dört Kullanımda Su Haznesi Kırılan Ütü Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips Azur 8050/20 model ütüyü Temmuz 2025’te İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece dört kez kullandım. Ancak kısa süreli kullanımın ardından üst su haznesi yerinden çıktı ve kırıldı, bu nedenle su akıtıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ütüyü sadece kısıtlı bir şekilde kullanabiliyorum.
Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar Philips veya İdefix ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sultan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sultan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
