Blender Dişli Aparatı Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi




Philips hr2695/01 blenderimi Trendyol üzerinden mld Home satıcısından aldım. 25 Mart 2026 tarihinde blender ile dilim ayva rendelediğim sırada, ürünün rendeli dişli aparatı bir anda dümdüz hale geldi ve kullanılamaz oldu. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, bu parçanın bu kadar kolay deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla iletişime geçmedim. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bozulan bu parçanın garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Orkun Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Orkun Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri










