to read complaints and reviews, or file yours.5547/90 Ürünümde Kurulum Sonrası Yaşanan Servis Ve Değişim Sorunu
Philips 5547/90 model ürünü Teknosa'dan online olarak satın aldım ve ürünüm elime ulaştı. Kurulum sırasında hata verdi. Ürünü Lüleburgaz servisine teslim ettim, ancak sorunu çözememişler. Değişim yapılacağını ve ellerinde olan parçayı getirmemi, depodan değişim yapılacağını söylediler. Aynı gün ürünü götürdüm fakat hâlâ değişim gerçekleşmedi ve telefonlara yanıt verilmiyor. Ürünün servis kaydı bile yapılmamış. Bu kadar para ödedim, ancak kimse ilgilenmiyor. Firmalar başka markaları önerse de biz güvenip bu ürünü aldık.
Hülya Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hülya Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Değişim dediler halen makineyi İstanbul'dan Lüleburgaz a gönderemediler 15 gün oldu hiç kullanmadığım makineyi servise vermek çok acı ve halen diyorlar ki 20 gün süresi var neyin süresi acaba kullanmadığım makinenin değişim süresine bakın kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın Aldırmayın
Müşteri temsilcileri çok güzel ilgilendiler. Teşekkürler...
