Şarj Adaptörü Arızası Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Philips Speed Promax xc8049/01 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj adaptöründe bugün itibarıyla temassızlık olduğunu fark ettim ve süpürgem artık şarj olmuyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Sorunun adaptörden kaynaklandığını, adaptörün görevini yerine getirmediğini açıkça görüyorum. Şarj adaptörü olmadan süpürgeyi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Garanti sürem devam ettiği için şarj adaptörünün garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak yeni bir adaptör gönderilmesini talep ediyorum.
Firma benimle hala iletişime geçmedi









