Philips Powerbank Pil Şişmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Philips DLP1810 model powerbankimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum ve son 1 aydır cihazda ciddi bir sorunla karşılaştım. Powerbank’in içindeki piller şişti ve bu durum hem kullanıcı hem de çevre için büyük bir tehlike oluşturuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra firma ile iletişime geçtim; ancak powerbanklerle ilgilenmediklerini ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Böyle köklü ve büyük bir firmanın bu şekilde sorumsuz davranmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.