Philips 9000 Dikey Süpürge L3 Hatası, Şarj Ve Dayanıklılık Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi satın aldığımız günden beri sürekli l3 hata kodu veriyor ve doğru düzgün şarj olmuyor. Ürünü para verip aldık ancak başından beri ağız tadıyla kullanamadık.

Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, bataryasının değiştiği söylendi ve cihaz tarafımıza geri gönderildi. Fakat ürün geldikten kısa bir süre sonra yine aynı l3 hata kodunu vermeye devam etti. Buna rağmen bu sefer pil almamız gerektiği söylendi. Ayrıca süpürgeyi kullanırken çok baskı uygulanmamasına rağmen bir seferinde hemen kırılma yaşadık, bu da ürünün dayanıklılığına olan güvenimizi tamamen sarstı.

Ürünü Ankara Sincan’da kullanıyorum ve satın alırken faturamı aldım, garanti kapsamında da işlem yapıldı. Ancak bunca sorundan sonra artık bu üründen fayda görebileceğime inanmıyorum. Bu nedenle Philips’ten, sorunlu olan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.