to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum Philips 2000 Series robot süpürgem bir süredir hem silme işlemini yapmıyor hem de üzerindeki tuşları çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunları yaşıyorum.
Cihazın tekerleğine bir şey takıldığında ben müdahale edip düzeltiyorum ancak sonrasında cihazın üzerindeki tuşlara bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece uygulama üzerinden komut verdiğimde çalışıyor. Buna ek olarak, uygulama üzerinden silme modunu seçmeme rağmen cihaz kesinlikle silme işlemini gerçekleştirmiyor.
Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almış olmama rağmen bu şekilde arıza çıkarması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Philips’ten, robot süpürgemin garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir edilememesi durumunda ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Philips 3000 Series robot süpürgeyi 11.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge sürekli haritayı sıfırlıyor, temizlik sırasında zemini çok ıslak bırakıyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve “tüm evi temizl...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 2024 yılı Mart ayında Erzurum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü hiçbir şekilde verimli ve sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 3 yıldır tarafımda olmasına rağmen defalarca garantiye gönderdim ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı ...
Philips marka bir dik süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım dönemde süpürgenin orta kısmı kırıldı, o zaman parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ürünün garantisi bittikten sadece 2 ay sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 5 gündü...
Philips Marathon süpürgeyi kaliteli bir ürün olduğu için, evimde zaten dik süpürge ve robot süpürge olmasına rağmen özellikle tercih ederek Karabük Merkez’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak ürün en fazla iki buçuk sene kullanılabildi ve 20.02.2026 tarihi itibarıyla tamamen çalışmaz hâle ge...
02.06.2025 tarihinde satın aldığım Philips XB2123/09 2000 Serisi torbasız elektrikli süpürgemde yaklaşık 3 aydır ciddi bir çekiş sorunu yaşıyorum. Süpürgenin hortum ucuna başlığı taktığım anda çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor, neredeyse hiç çekmiyor. Ancak başlık takılı değilken süpürgede hiçbir ...
Yorumlar