to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Parçalar İçeren Marlboro Touch Blue'larda Sağlık Endişesi
Yaklaşık 2 gündür aldığım tüm Marlboro Touch Blue sigaraların içinde tütün haricinde, ağaç dalına benzeyen yabancı parçalarla karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Sigarayı içerken tütünün arasında bu yabancı parçaları net şekilde fark ediyorum ve bunun ne olduğunu bilmemek beni rahatsız ediyor. Aynı durumun sadece tek bir pakette değil, son dönemde aldığım tüm Marlboro Touch Blue paketlerinde tekrar etmesi, bunun üretimle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Ürünün içeriğinin kontrol edilmesini, üretim sürecinde gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve Marlboro Touch Blue sigaraların tütün haricinde hiçbir yabancı madde içermeyecek şekilde, düzgün ve güvenilir biçimde üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Ulaşmak istemiyorum siz sorunu zaten biliyorsunuz düzeltmekte sizin elinizde
