to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara Kalitesindeki Düşüş Ve Paketleme Sorunları
Yaklaşık 15-20 senedir Parliament Night Blue kısa sigara içiyorum ve eski mavi beyaz paketlerden beri bu markayı severek tercih ediyordum. Ancak son 3-4 aydır aldığım her pakette ciddi kalite sorunu yaşıyorum.
Sigaralar düzgün yanmıyor, bir süre sonra kendi kendine sönüyor. İçinden normalden uzun tütün parçaları çıkıyor, çekerken duman gelmiyor ve boğazı aşırı derecede yakıyor. Ayrıca paketler de çok özensiz üretiliyor, açarken yapışkanları ve kapağı kopuyor, paket formunu korumuyor.
Uzun yıllardır bu markayı tercih eden biri olarak, verdiğim paranın karşılığını artık kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve sigaramı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünürken, çevremdeki Parliament içenleri de bu durumdan haberdar ediyorum. Ürün kalitesindeki bu düşüşün nedenlerinin araştırılmasını, üretimin tekrar eski kalitesine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Bu nasıl bir cevap dilerseniz ulaşabilirsiniz ne demek. Yazdım ya buradan. Lütfen sigarayı düzelt senden içmeye devam edeceğim diye yalvaracak mıyım. Siz bilirsiniz. Gerçi sizi yücelten maalesef biziz. Biz içmesek siz yalvarırsınız bize. Şu an itibariyle Parliament diye bir sigara yok benim için tüm çevremi de vazgeçireceğimden emin olabilirsiniz.
