Parliament Night Blue Sigaralarda Paket Değişimi Sonrası Kalite Düşüşü Ve Yabancı Madde Sorunu

Yıllardır kullandığım Parlement Night Blue sigaralarda, paketler değiştikten sonra ciddi bir kalite düşüşü yaşamaya başladım. Hangi şehirde, hangi bayi veya marketten alırsam alayım, her pakette sigaranın içinden odun parçası gibi büyük otlar ve çöp benzeri maddeler çıkıyor. Bandrol ve orijinallik konusunda bir sorun yok; ürün tamamen orijinal ancak içeriği eskiye göre çok kötüleşmiş durumda.

Her pakete 96 TL ödüyorum ve bu kaliteyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, farklı bir marka ya da çeşit de denemedim çünkü yıllardır bu ürünü tercih ediyorum.

Firmadan beklentim, ürünün eski kalitesine geri dönmesi ve bu konuda bir açıklama yapılmasıdır. Para verip aldığım sigaradan memnun kalmak istiyorum.